Técnica SMART aplicada na definição de indicadores
Como avaliar se aquele objetivo traçado foi atingido? Como definir qual o indicador mais adequado para essa medição? Avaliar resultados é uma prática diária na gestão das cadeias de suprimento, e não apenas nessa atividade, mas em todos os processos da empresa. Nesse artigo vamos analisar a aplicação da técnica SMART na definição de indicadores.
